Zielgruppe:
Die Dauerausstellung und die regelmäßig stattfindenden Wechselausstellungen richten sich an Touristen und an die einheimische Bevölkerung gleichermaßen. Die Studiensammlung sowie die workstations mit den auf PC abrufbaren Objekten und den Fach-Informationen stehen allen Besuchern zur Verfügung, wenngleich die Hauptnutzer besonders Interessierte wie Fachleute oder Besucher von Fachschulen sein werden.
Kernaufgabe:
Das Museum orientiert sich in seiner Tätigkeit an den drei Hauptzielen im Sinne des I.C.O.M. (International Council of Museums):
* Sammlung: Die sich auf die Region beziehenden und ausgewählten Objekte werden erforscht und über ein Computerprogramm erfasst. Ein Teil der Objekte wird in der Studiensammlung gezeigt, der gesamte Bestand wird offen dargelegt, d.h. die Besucher können im Museum zumindest über PC alle Objekte einsehen. Die begleitenden Texte sind auf deutsch und italienisch abgefasst.
* Forschung: Die Objekte sind die Basis für wissenschaftliche Arbeiten, in Form von regelmäßigen Wechselausstellungen, Tagungen und Publikationen. Weiters regt das Museum wissenschaftliche Arbeiten (z.B. Diplomarbeiten) an und gibt dazu Hilfestellungen.
* Kommunikation: Die Gestaltung der Dauer- und Wechselausstellungen orientiert sich an den Sehgewohnheiten der Besucher, Texte werden so weit wie möglich reduziert. Trotz des hohen Anspruchs soll der Aufenthalt für die Besucher zu einem angenehmen Erlebnis werden. In Dauer- und Wechselausstellungen wird Deutsch, Italienisch und Englisch verwendet. Das Ladinische wird - zusätzlich zu einem Informationsfolder und den Unterrichtsmaterialien - für jene Projekte verwendet, die gemeinsam mit Ladinern realisiert werden. Der Museumsshop bietet, als verlängerter Arm des Museums, qualitätsvolle Erinnerungsstücke an. Wert gelegt wird auf ein breit angelegtes Rahmenprogramm und museumsdidaktisches Angebot für Besucher aller Altersklassen.
